软件测评实验室在申请CNAS认可等资质时，人员是很重要的一个环节。在CNAS-CL01:2018文件中，第6.2条款是对人员方面的要求，我们第一步一起解读一下，CNAS认可文件中对软件测评实验室人员的要求。
6.2.1 所有可能会影响实验室活动的人员，无论是内部人员还是外部人员，应行为公正、有能力、并按照实验室管理体系要求工作。
6.2.2 实验室应将影响实验室活动结果的各职能的能力有一定的要求制定成文件，包括对教育、资格、培训、技术知识、技能和经验的要求。
6.2.3 实验室应保障人员具备其负责的实验室活动的能力，以及评估偏离影响程度的能力。
6.2.6 实验室应授权人员从事特定的实验室活动，包括但不限于下列活动：
6.2.2 要求要将影响实验室活动结果的各职能的能力有一定的要求形成文件，制定能力有一定的要求时要结合教育、资格、培训、技术知识、技能和经验等方面的需要，覆盖影响实验室活动结果的各职能岗位。
a) 从事软件测试人员，应具有计算机及相关专业的大专（含）以上学历、并获得国家或行业承认的软件测试技术专业培训合格资质或计算机软件相关专业的高级工程师，具备与软件测试任务相适应的被测试软件背景知识和软件测试技术。
1）从事软件测试项目管理、测试需求分析、测试策划和测试设计活动的人员，一般应有 2 年（含）以上软件开发工作经历或 3 年以上软件测试技术工作经历；
2）软件测试执行人员，一般应有 3 个月（含）以上软件测试技术岗位实习工作经历，并至少实习完成 1 个软件测试项目；
3）负责软件测试结果评价（评估）、方法确认、质量核查的人员，以及软件测试报告审核人和批准人，一般应有 3 年（含）以上软件测试技术工作经历。
c）实验室对软件检测工作员进行的培训，应包括安全保密、知识产权保护以及软件测试有关的法规、标准。
2）由熟悉软件项目管理、开发、测试及标准、规程、规范的技术人员负责组织实施软件检测任务。
3）由熟悉软件检验测试过程以及软件测试标准、规范、规程，软件质量评价和软件测试质量评价的人员，负责对软件检测工作员实施质量核查，审核软件测试过程和形成的软件测试工作产品是不是符合相应的标准、规范；
4）由熟悉软件测试需求、测试结果评价和判定准则的人员负责对软件测试输入和测试结果进行核查。
6.2.5条款是对人员管理的内容和要求，实验室只需按照该条款内容从a和至f)有效实施，就能对人员管理来控制，同时需要保存相关记录。
a)实验室首先要根据岗位性质和工作内容，以及实验室认可准则在特殊领域应用说明中对一些岗位人员在教育、培训工作经验等方面的规定，确定各岗位的人员所需具备的能力
c)员上岗前应经过培训，实验室应针对不一样岗位的工作内容，结合认可准则在特殊领域应用说明中对部分岗位的培训要求，分析培训需求、设置培训内容。对人员的培，除了最基本的上岗培训，还应包括其上岗后的持续培训。实验室还应评估培训效果，适时调整培训方案或培训计划，培训效果的评估应注意不可以流于形式。
d)人员培训合格后，尚不能独立操作，应在监督人员的监督下工作。在新版认可准则中，将对人员授权前的监督和授权后的监督分开表述，本条是针对人员授权前的监督。负责监督的人员应是拥有相对应技术能力的人员。
e)在监督人员的监督下工作且监督结果合格后，实验室给其授权。应注意的是，授权是动态的，对于经过评估已不身备从事相应工作上的能力的人员，应取消对其的授权。
f)人员独立上岗后，实验室还应选择适当的方式对其工作进行监控，并保留相应记录，以确认其能力能够持续保持。CNAS-CL01-G001文件中，第6.2.5 f)条提供了几种人员能力监控方式。
6.2.6该条款是对人员授权的要求。6.2.5是对人员管理的要求，其中e)就是“人员授权”。本条款特别明确，从事这些特定实验室活动的人员一定被授权，从事其他实验室活动的人员实验室依据自己情况确定是不是需要授权。
1)实验室应厘清从事a)条所述工作人员与检测/校准人员的关系。这两个岗位工作可以完全重合，也可以部分重合，因此应在其岗位工作职责中明确。
一般情况下从事a)条所述工作人员的能力要求要高于一般检测工作员。当同时承担两个岗位工作时，其能力应该满足两个岗位的要求。实验室如果不从事其中某项活动，例如实验室只使用标准方法开展检测，不从事方法开发、修改，也不使用非标方法，则其需对从事方法验证的人员授权。
2)分析结果的目的是用于作出符合性声明或意见和解释，因此要对从事这类工作的人员授权。实验室容易忽略的是对做结果判定人员的授权
3)报告结果的人员与检测工作员的关系也是实验室需要厘清的，检测工作员根据检验测试结果提供数据，但报告结果的人员除了可提供数据外，还能对数据来进行分析，能够进行测量不确定度评估，提供测量结果的不确定度。因此当检测工作员与报告结果的人员是同一人时，其能力应满足两个岗位的要求。
以上是对软件测评实验室认可人员要求的解读，如需软件测试实验室人员能力清单与职责表，可私信我获取。
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